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Politique de confidentialité

Allelco accorde une grande importance à la vie privée de ses utilisateurs et la confidentialité est un droit important pour vous. Nous pouvons recueillir et utiliser vos informations lorsque vous utilisez nos services. Nous espérons qu'à travers cette Politique de Confidentialité, nous expliquerons comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons ces informations et comment nous y accédons, les mettons à jour, les contrôlons et les protégeons lorsque vous utilisez nos services.

Informations que nous pouvons collecter

Les informations suivantes vous concernant peuvent être collectées, stockées et utilisées lorsque nous vous fournissons des services. Si vous ne fournissez pas des informations pertinentes, il se peut que vous ne puissiez pas vous inscrire en tant qu'utilisateur ou profiter de certains des services que nous proposons, ou que vous ne puissiez pas obtenir les résultats souhaités du service.
Les informations que vous fournissez, telles que les informations lors de votre inscription.
Vos informations partagées par d'autres parties, des informations concernant votre partage fournies par d'autres parties lors de l'utilisation de nos services.
Les informations relatives à votre localisation lors de l'utilisation de nos services.
Les informations que nous avons obtenues de votre part, telles que le nombre de communications du compte, ainsi que l'heure, les données et la durée de la communication.

Comment collectons-nous vos informations?

La plupart des informations personnelles que nous recevons nous parviennent volontairement de la part de nos utilisateurs lors de l'utilisation de nos services, par exemple, lors de la visite de notre site Web, lors de la communication avec nous ou lors du processus de commande.
Les informations personnelles que vous nous fournissez : Vous êtes libre de choisir quelles informations vous voulez nous fournir ou si vous ne voulez pas nous fournir d'informations du tout. Toutefois, certaines informations, telles que votre adresse de livraison, les informations relatives au paiement et à la commande de produits, sont nécessaires à l'exécution de nos obligations contractuelles. Sans fournir ces informations, vous ne pourrez pas nous commander de services.
Informations personnelles recueillies par le biais de la technologie : Lorsque vous utilisez nos sites Web, nous pouvons recueillir des informations passives à l'aide de cookies.
Informations personnelles que nous recevons de tiers : Nous pouvons recevoir des informations personnelles sur les utilisateurs de la part de tiers, tels que des fournisseurs d'analyses web, des sites de médias sociaux, des organismes d'application de la loi, des fournisseurs de filtrage de parties refusées et des consultants en marketing. Nous recevons des informations sur les achats des clients partagés avec Allelco à des fins de marketing.

Comment nous pouvons utiliser les informations

Nous pouvons utiliser les informations collectées au cours du processus de fourniture de services aux fins suivantes:
Vous fournir des services en utilisant l'authentification, le service clientèle, la sécurité, la surveillance des fraudes, l'archivage et la sauvegarde lorsque nous fournissons des services pour assurer la sécurité des produits et des services que nous vous fournissons.
Pour nous aider à concevoir de nouveaux services, améliorer nos services existants. Pour nous rendre plus conscients de la façon dont vous accédez à nos services et les utilisez afin de répondre spécifiquement à vos besoins individuels, tels que les paramètres de langue, les paramètres de localisation, l'aide personnalisée aux services et aux instructions, ou d'autres réponses à vous et aux autres utilisateurs.
Pour vous fournir des publicités plus pertinentes afin de remplacer les publicités populaires ; pour évaluer et améliorer l'efficacité de la publicité et d'autres promotions dans nos services. pour vous permettre d'obtenir des certifications de logiciels ou des mises à niveau de logiciels de gestion; pour vous permettre de participer à notre enquête sur les produits et services.

Comment protégeons-nous vos informations personnelles?

Allelco s'efforce toujours d'offrir le plus haut niveau de service et de sécurité à ses clients. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute destruction, perte, modification ou dommage accidentels ou illégaux. Toutes les informations personnelles que nous recueillons seront stockées sur nos serveurs sécurisés. Toutes les transactions électroniques effectuées via notre site Web seront protégées par la technologie de cryptage SSL.

Combien de temps conservons-nous vos informations?

Nous conserverons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les collectons, conformément à nos obligations légales et à nos intérêts commerciaux légitimes. Pour nous conformer aux périodes de conservation légales, nous pouvons conserver vos informations personnelles pour une durée maximale de 5 ans.

Sécurité de vos informations

Nous prenons des mesures commercialement raisonnables pour protéger les données, en particulier les informations financières, transmises par le site Web. Nous utilisons diverses technologies de sécurité pour protéger les informations identifiables d'un utilisateur, notamment des serveurs sécurisés, des pare-feu et le cryptage des informations relatives aux cartes de crédit. Malheureusement, il y a toujours un risque potentiel à envoyer des informations par n'importe quel canal ou à conserver des informations sur n'importe quel dispositif de stockage, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité de toute information que vous transmettez sur Internet, y compris en utilisant le site Web.
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